よくある質問 – FAQ

Q.初めてでも、大丈夫ですか?

A. 同じ位の年齢やレベルのグループ編成で、レッスンを行います。安心してお預け下さい。

Q,持ち物は何が必要ですか?

A,ゴーグルと外用の手袋、スキーウェアを着用かお持ち頂いております。また、吹雪いている日等ネックウォーマーもあると便利です。ウェアの中も暖かい格好して来てください。

Q,教材のスキーセットをレッスン後も利用したいのですが・・・

A,申し訳ございません。あくまでも教材としてのお貸し出しなので、レッスン終了後は、通常のレンタルコーナーでお借りくださいませ。

Q. レッスン時間の2時間と4時間の違いを知りたいのですが。

A. 最初の1時間程度、人工マットのゲレンデで練習をし、用具や滑る事に慣れ、後半1時間で専用ゲレンデで雪上レッスンをします。4時間レッスンはお子様の上達によりますが、最初少し人工マットのゲレンデで復習をして、雪上のレッスンになります。4時間の目標は、エスカレーターに乗って、滑ってこられるまでです。

※軽井沢校には室内はございません。

Q.時間の変更は出来ますか。

A. 事前にご連絡頂ければ変更は出来ますが、込み合ったレッスン時間ですと定員オーバーとなりお断りすることもありますので、その旨はご了承下さい。

Q.何分前に行けば良いですか?

A.センター教室はスノーハウス内2階に受付があります。イースト教室は軽井沢プリンスホテルイーストからゲレンデ側向かって頂きますと軽井沢パンダルマンキッズスクール イースト教室受付があります。レッスン開始20分前までに、受付を終らせて下さい。※受付までにお食事、おトイレには行っておいてください。

Q.キャンセルの場合は、キャンセル料はとりますか。

A. 前日のキャンセルは、50%、当日のキャンセルは、全額頂きます。

Q.4時間レッスンは、2日に分けて申し込みすることは可能ですか?

A.4時間レッスンは、デイリーの4時間レッスンになりますので、日をまたいでの4時間レッスンは出来ません。

Q.10歳なのですが受講可能ですか?

A.10歳のお子様でも教材のサイズが合えば受講可能です。 レッスン用ブーツサイズは15〜23cmです。 また、足のサイズが実寸で14cm未満のお子様は安全上レッスンの受講はご遠慮いただいております。

Q,結構滑れてリフトに乗るレッスンをしてもらいたいのですが・・・

A,リフトを利用したレッスンは行っておりません。