《案内事項》
【✅感染症対策に関する取り組み（ガイドライン）】
新型コロナウィルスの感染拡大防止のガイドラインに沿ってお客様と従業員の安全を第一にスクール、広場の運営をさせていただきます。
>>> https://www.pandaruman.com/shinchan/stop-covid19/
【✅レッスン開催時間に関して】
レッスンの開催時間が［通常日程］と［ピークシーズン］で異なりますのでご注意ください。
【✅事前予約の締切日に関して】
ご予約は来場の2日前まででお願いいたします。48時間以内に予約または御変更をされたい場合は、スクール受付にお電話ください。(9:00-18:00)
【✅集合時間に関して】
レッスン開始30分前にルスツアリーナにお越しください。
*[ ２時間レッスン ] 室内ゲレンデ、雪上デビューゲレンデ、エスカレーターゲレンデを活用してのレッスンとなります。
* [ 4 時間レッスン ] 2時間のレッスン2回と休憩を組み合わせたものになります。
昼食は含まれていませんので午前のレッスン終了時に合わせてお迎えが必要です
クリスマス正月期間 のレッスンの組み合わせは上記(AMの9:45 + PMの13:15)
または(AMの10:30 + PMの14:00)の組み合わせとなります。
* [5.5 時間レッスン]は2時間のレッスン2回とランチつきレッスンです。前日までに予約をお願致します。 昼食には、リゾート内のレストランでのお子様セットになります。
インストラクターがランチ、休憩時間一緒に過ごします。
※[グループレッスン]：友達と一緒にグループでスキーを練習します。
※ [プライベートレッスン]： 空席状況に応じて、外国語対応実施いたします。
スキーがうまくなったら….
《ジュニアレッスン》
[ キッズレッスン ]と[ ジュニアレッスン ]は同じ価格と時間です。
年末年始（12/25-1/5）のジュニアレッスンは、AM(9:45~11:45) + PM (13:15~15:15)の組み合わせが対象の時間帯になります。
[ジュニアレッスンとは]：キッズレッスンのレッスンメニューを全て修了されたお子様または、すでにリフトレッスンのご経験があるお子様が対象になります。 インストラクターと一緒にゲレンデをリフトを使用して滑走するレッスンになります。（リフト代は別途必要です）
※担当インストラクターが室内レッスンにて安全にゲレンデを滑走可能か確認をさせていただきます。
＊グループジュニアレッスン（リフトに乗るレッスン）は６歳以上のお子様が対象になります。
＊ 未就学（３−５歳）のお子様のジュニアレッスン（リフトに乗るレッスン）はリゾートのリフト規定により安全のためプライベートレッスンのみとなります。２名以上でご参加の場合は保護者様のお付き添いが必要となります。
*クレヨンしんちゃんキッズスクールでは日本プロスキー教師協会（SIA）のメダルテストが受験できます。
* レッスン料金にプラス受験料2,500円でレッド、イエロー、グリーン、ブロンズ、シルバー、ゴールドメダルが受験可能です。
＊ブロンズ、シルバー、ゴールドメダルテスト受験ご希望の場合はプライベートレッスンをお取りください。
＊合格した場合は 認定・登録料として別途1,500-2,000円がかかります
*予約時にメッセージに明記してください。
《インフォメーション》
（１） [レッスン時間について]
お子様のご準備やお申し込み手続きにお時間が必要ですのでお手数ですがレッスン開始３０分前にトイレを済ませて、ルスツアリーナにお越しください。
（２） ［レッスン料に含まれるもの］
＊レッスン料金にレッスン用スキー板、スキーブーツ、ヘルメット、クレヨンしんちゃん室内ゲレンデ、専用雪上ゲレンデのご利用料金が含まれております。
＊レッスンは、室内ゲレンデ、雪上デビューゲレンデ、エスカレーターゲレンデを活用してのレッスンとなります。
＊レッスン用ブーツサイズ：15～27ｃｍ
＊レッスンカードをお持ちの方はレッスン前に受付にお渡しください。
（３）［各自でご用意いただくもの］
❶フェイスマスクないしネックウォーマー（※感染症対策用）
❷スキーウェア
❸スキー用手袋
❹アンダーウェア（上下）
❺薄手のニット帽（上からヘルメット着用のため、できるだけ装飾の少ないもの）
❻ゴーグル（紫外線や雪から目を守るために全天候において必要です。）
❼ハイソックス
《受講前誓約事項》
●グループレッスンは他の受講者様との団体レッスンであることを承諾します。
●スクール教師が受講者様の安全確保や衣服の着脱、トイレ介助等、必要な場合、受講者様に接触することを承諾します。
●レッスンに参加するために受講生が十分健康な状態であることを、保護者が判断した上で当日参加することを承諾します。
●スキーは、本質的にケガ等の事故の危険性が伴う事、ときには生命や身体の危険が伴うこと、他人に損害を与える危険性がある事を理解し受講いたします。
●スクール教師および場内監視員の指示、および場内の注意表示等に従わなかった場合の怪我、事故は、自己の責任と費用負担において処理、解決いたします。
●保護者はレッスン中に受講生の不注意・過失により、受講生のレンタル物または他者の所有物・レンタル物が破損・損失した場合について、または他の第3者に怪我等を負わせた場合について、保護者が賠償の責任を負うことを承諾します。
●天災や社会情勢などによっては、やむ負えず直ちにスクールまたはスクールに関するその他のプランを中止もしくは、内容の変更などをしなくてはならない場合があることを承諾します。
《支払い（事前決済）》
●感染症対策のため受講人数制限となるため【事前決済】となります。
●事前決済では、オンライン決済サービス【ペイパル】を活用します。
●予約確定メール返信時に【決済専用ページ】をお送りいたします。
・レッスン実施日 8日以上前：事前決済入金 48時間以内
・レッスン実施日 7〜3日前：事前決済入金 24時間以内
※ご予約は来場の2日前まででお願いいたします。48時間以内に予約または予約内容を変更をされたい場合、スクール受付にお電話ください。(9:00-18:00)
《キャンセルポリシー》
【グループレッスン】
●レッスン４８時間前〜レッスン前日の18:00まで = 50％
●レッスン前日の18:00以降〜当日 ＝100％
【プライベートレッスン】
●レッスン３日前の18:00以降 ＝１００%
※入金後はいかなる場合も返金致しかねますこと、ご了承願います。
※雨天時決行となります。
《予約フォーム》
【ご予約確定までの流れ】
（１）ご予約は上記のレッスン受講前誓約事項とキャンセルポリシーを確認の上、下記フォームにご入力ください。
（２）入力完了後、入力内容確認のための自動返信メールが届きます。
（３） 担当スタッフより空き状況確認の上、24〜72時間以内に返信いたします。
（４）返信メール内の【専用決済サイトでの48時間以内の事前決済後】、お客様のご予約が確定となります。